Перейти к основному содержанию
🔥 Горячо и свежо — за 30 минут
Tatimo

Публичная оферта

Последнее обновление: 2026-07-30

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Tatimo (далее — «Продавец»), адресованной любому физическому лицу (далее — «Заказчик»), на оказание услуг дистанционного заказа готовых блюд с доставкой (или самовывозом) через сайт tatimo.uz и связанные приложения.

Оформляя заказ на сайте, Заказчик полностью и безоговорочно принимает условия настоящей оферты (акцепт).

Продавец вправе изменять условия оферты; изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.

2. Порядок оформления заказа

Заказ оформляется через меню на сайте. Заказчик подтверждает номер телефона SMS-кодом.

Заказчик несёт ответственность за корректность адреса доставки и контактных данных.

Продавец вправе отменить или, по согласованию с Заказчиком, изменить заказ (отсутствие товара, адрес вне зоны обслуживания).

3. Цены и оплата

Все цены указаны в узбекских сумах. Действительны цены на момент оформления заказа.

Способы оплаты: наличные при получении или онлайн-оплата (Payme, Click и другие указанные на сайте системы).

Скидки и акции применяются на условиях, указанных при оформлении заказа.

4. Доставка

Доставка осуществляется в пределах зон обслуживания, указанных на сайте. Стоимость доставки и условия бесплатной доставки отображаются при оформлении заказа.

Ориентировочное время доставки сообщается при подтверждении заказа и может меняться из-за внешних факторов (погода, пробки).

При выборе самовывоза заказ выдаётся в выбранном филиале.

5. Отмена заказа и возврат

Заказчик может отменить заказ до начала приготовления.

Средства за отменённые заказы, оплаченные онлайн, возвращаются согласно правилам платёжной системы.

Претензии к качеству доставленных блюд принимаются в разумный срок с момента доставки по каналам связи, указанным на сайте.

6. Персональные данные

Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, телефон, адрес) в целях выполнения заказа.

Продавец хранит персональные данные в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и передаёт их третьим лицам только в объёме, необходимом для выполнения заказа (например, курьерской службе).

7. Ответственность и прочие условия

Продавец отвечает за качество и безопасность блюд в соответствии с действующими санитарными требованиями.

При наступлении форс-мажорных обстоятельств стороны временно освобождаются от исполнения обязательств.

К настоящей оферте применяется законодательство Республики Узбекистан. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в установленном законом порядке.

8. Реквизиты Продавца

Наименование: Tatimo [полное юридическое название — заполнить]

ИНН: [заполнить]

Юридический адрес: [заполнить]

Телефон: +998 71 200 00 00

E-mail: info.tatimo@gmail.com